相談センターについて

太陽光発電アフター相談センターでできること、対応方針、運営体制についてご紹介します。

この相談センターでできること

パワコンのご相談

パワコンの故障・交換や
蓄電池のご相談

パワコンの故障・交換、蓄電池の導入・交換に関するご相談をお受けしています。

見積りのセカンドオピニオン

見積もり内容や保証に
関する相談

見積りの適正価格や、メーカー・施工業者の保証内容について、分かりやすくご案内します。

設置業者が倒産した方へ

設置業者が倒産・廃業
した場合の相談

施工した業者と連絡取れない場合でも、今後の対応方法についてご相談いただけます。

ご相談への対応方針

中立的な立場で内容を整理します

まずは現在の状況を確認

パワコンの故障内容や設置年数、保証状況、現在のお困りごとなどを確認し、必要な対応を考えるための情報を整理します。

状況に応じた対応方法をご案内

複数の選択肢を比較

修理・パワコン交換・蓄電池への更新など、考えられる方法を比較し、それぞれの違いを分かりやすくご案内します。

無理な営業はいたしません

必要な対応をご提案

いきなり工事や契約をおすすめするのではなく、現在の設備状況やご希望を踏まえて、必要な対応をご提案します。

運営体制

センター長岡本敦

センター長・窓口対応

センター長の岡本が、皆さまからのご相談を直接お受けし、内容に応じて適切な対応方法をご案内します。

地域担当体制でしっかりフォロー

関東・東海エリアの既設太陽光発電設備にサポートをご提供します。

こんな方にご利用いただいています

このようなお悩みやご不安をお持ちの方は、ぜひ一度ご相談ください。

どこに相談すればいいかわからない

初めてのことで、どこに相談すればよいかわからない方。

他社見積もりが適正か知りたい

見積りの内容や金額が適切かどうか不安な方。

保証の使い方が分からない

メーカー保証や施工業者の保証について詳しく知りたい方。

業者と連絡がとれず困っている

施工業者と連絡が取れない

設置した業者が倒産・廃業し、連絡が取れない方。

関連ページ

まずは無料でご相談いただけます。


パワコン・蓄電池のお困りごとは、フォーム・LINE・お電話でお気軽にご相談ください。

センター長 岡本 敦

※現地での点検・調査・修理などには費用が発生する場合があります。その際は事前にご案内します。

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