お客様のお困りごとを
当センターが解決します！
太陽光発電のトラブルは誰に相談したらいいか
分からないという方も多いと思います。
当センターでは以下のお困りごとに
対応が可能です。
ご相談はセンター長の岡本が受付し、内容・地域に応じて対応店へご案内させて頂きます。
太陽光発電のプロがお話を伺いますのでご安心ください。
太陽光発電アフター相談
センターが選ばれる理由
太陽光発電アフター相談センターは、既設の太陽光発電設備に関するお困りごとに対応する相談窓口です。
パワコン交換や蓄電池、見積内容など、状況に応じた選択肢をご案内します。
既設太陽光に特化
パワコンの故障や交換、蓄電池、保証切れ、設置業者の倒産など、すでに設置されている太陽光発電設備のお困りごとをご相談いただけます。
パワコン交換と蓄電池を比較
パワコンが故障した際は、同等品への交換だけでなく、ハイブリッド蓄電システムへの更新も含め、これからの太陽光発電の使い方に合わせて選択肢を比較できます。
実例・Q&Aを蓄積
施工地域や症状、原因、対応方法、施工結果など、実際の現場で得られた情報を施工事例やQ&Aとして蓄積しています。一般的な説明だけでなく、実例を確認しながら検討できます。
地域担当体制でサポート
ご相談は太陽光発電アフター相談センターで受け付け、内容や地域に応じて担当者へ連携します。現在は東海・関東を中心に対応し、対応エリアは順次拡大しています。
センター長 岡本 敦のご挨拶
センター長 岡本 敦
太陽光発電は、設置して終わりではありません。
長く使う中でパワコンの故障や保証切れなどが起こり、「設置会社がなくなってしまった」「どこに相談すればいいのか分からない」という声もあります。
そんなときに、まず相談できる場所をつくりたい。
その思いから、太陽光発電アフター相談センターを立ち上げました。
故障した機器をただ交換するのではなく、現在の設備状況や今後の使い方まで確認しながら、一緒に最適な方法を考えていきます。
どこに相談すればいいか分からない段階でも、お気軽にご相談ください。
対応エリア
現在1都7県に対応しています。
東海エリア
愛知・岐阜・三重・静岡
関東エリア
東京・埼玉・千葉・神奈川
ご相談の流れ
施工業者に電話しても対応してくれなかった。施工業社が既に倒産してしまっていた・・・。
そんな時は「太陽光発電アフター相談センター」までご連絡ください！
メール・公式LINEの場合
写真を添付していただけるとスムーズに対応できます。
電話の場合
状況を確認させていただきます。
まず見積書・設備情報を確認し、現地確認が必要な場合は別途ご案内させていただきます。
センター長 岡本 敦
まずは無料でご相談いただけます。
パワコン・蓄電池のお困りごとは、フォーム・LINE・お電話でお気軽にご相談ください。
※現地での点検・調査・修理などには費用が発生する場合があります。その際は事前にご案内します。
まずは無料でご相談いただけます。
パワコン・蓄電池のお困りごとは、フォーム・LINE・お電話でお気軽にご相談ください。
※現地での点検・調査・修理などには費用が発生する場合があります。その際は事前にご案内します。
センター長 岡本 敦