ニチコン トライブリッド蓄電システム T3シリーズの一部製品で電池部の無料点検について

ニチコン株式会社より、トライブリッド蓄電システム® T3シリーズの一部製品について、電池部の無料点検を実施するとの案内が公表されています。

ニチコンによると、2023年8月から2024年4月までに製造・出荷された蓄電システムに内蔵されている電池の一部で製造上の問題があり、ごく稀に発煙し、最悪の場合には発火するおそれがあることが確認されたとのことです。

そのため、対象となる製品について順次点検が実施されます。

対象となる主な製品

対象となるのは、ニチコンのトライブリッド蓄電システム T3シリーズの一部製品です。

対象型式には、以下のシリーズが含まれます。

ただし、同じ型式でもすべての製品が点検対象になるわけではありません。

シリアル番号で対象製品を確認できます

対象となる可能性がある製品は、保証書などに記載されているシリアル番号の先頭2文字が、

LE、LF、LG、LH、LI、LJ、LK、LL、MA、MB、MC、MD

のいずれかで始まる製品の一部です。

実際に点検対象となるかどうかは、ニチコン公式サイトのシリアル番号判定ページで確認できます。

ニチコン公式「T3シリーズ 電池部の点検のお知らせ」

対象のお客様には無料点検を実施

ニチコンでは、点検対象製品を所有しているお客様に対し、製品購入時に提供されたお客様情報をもとに無料点検の案内を送付し、その後、電話で訪問日程を調整したうえで点検を実施するとしています。

お問い合わせ窓口は以下の通りです。

ニチコン T3電池点検窓口
フリーダイヤル：0800-123-3993
受付時間：9:00〜17:00
※土日祝日・ニチコン休日を含む、年末年始を除く。

太陽光発電アフター相談センターからのお知らせ

トライブリッド蓄電システム T3シリーズをご使用中のお客様で、対象製品か分からない場合は、まず保証書や製品本体に記載されている型式・シリアル番号をご確認ください。

今回の案内は、対象製品すべてで不具合が発生するという内容ではなく、ニチコンが対象個体を特定したうえで点検を実施するものです。

対象の可能性がある場合は、ご自身で機器を分解したりせず、ニチコン公式窓口または設置販売店へご相談ください。