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【三重県U様邸】保証期間後の故障したパワコンを京セラパワコンに交換しました
三重県のU様より、パワーコンディショナの故障についてご相談をいただきました。 既設設備には、京セラのパワコン（PVN-552）が設置されていました。 お客様は保証書を保管されていましたが、お引渡し日を確認すると2014年1月10日。機器保証期間は引渡し日... -
パワコンの「F-41」エラーが再発。メーカーへ確認している事例
今回は、岐阜県のM様から、パナソニック製パワーコンディショナのエラーについてご相談をいただきました。 現場で確認させていただいたところ、一括制御リモコンに表示されていたのは、「F-41」エラーです。 パナソニック製パワコンで発生する「F1～F50」... -
Q. 発電量が下がっています。パワコンの故障でしょうか？
A. パワコンだけが原因とは限らないため、設備状況を確認する必要があります。 発電量が下がった場合は、パワコンの状態だけでなく、現在の設備構成や表示内容なども確認します。 特に、 エラーコードが表示されている パワコンが停止している 急に発電し... -
Q. パワコンにエラーコードが出ています。すぐ交換が必要ですか？
A. エラーが出ているからといって、必ずしもすぐ交換が必要とは限りません。 まずは、 メーカー名 パワコンの型式 エラーコード 発電状況 ブレーカーの状態 設置年数 などを確認します。 エラー内容や設備状況によって、確認方法や必要な対応は異なります... -
Q. 設置した会社がなくなり、図面や資料もありません。それでも相談できますか？
A. はい、ご相談いただけます。 設置時の図面や資料が残っていない場合でも、 パワコンやモニターの写真 メーカー名・型式 現在表示されているエラー おおよその設置時期 などから確認を進められることがあります。 必要に応じて現地で設備状況を確認し、... -
Q. 保証書をなくしてしまいました。保証が残っているか確認できますか？
A. メーカーや設備情報から確認できる場合があります。 保証書が手元にない場合でも、 メーカー名 機器の型式 製造番号 おおよその設置時期 などが分かれば、メーカーへ確認できるケースがあります。 また、設置会社が倒産・廃業している場合でも、メーカ... -
Q. 太陽光や蓄電池の見積金額が高い気がします。金額だけ確認してもらえますか？
A. 金額だけでなく、見積内容と設備状況を合わせて確認することをおすすめします。 太陽光発電や蓄電池の工事費用は、使用する機器や工事内容、既存設備の状況によって変わります。 そのため、金額だけを見て「高い・安い」と判断するのではなく、 本当に... -
Q. 他社でもらった太陽光・蓄電池の見積書だけでも相談できますか？
A. はい、見積書だけでもご相談いただけます。 他社から受け取った見積書や提案書を確認し、 工事項目に過不足がないか 機器構成が現在の設備に合っているか 不明な項目がないか パワコン交換など他の選択肢がないか といった点を整理します。 現在の設備... -
Q. FITが終わったら蓄電池を入れた方がいいですか？
A. 必ず導入する必要はありません。今後の電気の使い方を考えて判断することが大切です。 FIT終了後も、太陽光発電で発電した電気を売電したり、自宅で使用したりすることはできます。 蓄電池を導入すると、昼間に余った電気をためて夜間に使うなど、自家... -
Q. 蓄電池の容量は大きい方がいいですか？
A. 必ずしも大きければよいとは限りません。ご家庭の使い方に合わせて考えることが大切です。 蓄電池を検討する際は、容量だけでなく、 太陽光発電の発電量 ご家庭の電気使用量 夜間に使いたい電力量 停電時にどこまで電気を使いたいか ご予算 などを確認...
