太陽光発電を長く使っていると、パワコンの交換や蓄電池の導入を考える機会が出てきます。
ただ、いざ製品を選ぼうとすると、メーカーも機種も多く、何を基準に選べばよいのか迷われる方も多いのではないでしょうか。
価格や性能はもちろん大切ですが、既存の太陽光発電設備との相性や、設置後の保証・アフターサービスも確認しておきたいところです。
そこで先日、関東エリア担当のヤマナエナジーサービス・下山さんと、東海エリアで工事を担当する株式会社グリーンクラフト・渡慶次（とけいじ）さんを名古屋のdeco事務所にお招きし、今後のパワコン交換や蓄電池のご提案について意見交換を行いました。
今回は、実際に工事を担当するお二人の意見も踏まえながら、当センターとしてどのような製品をおすすめしていくか話し合った内容をご紹介します。
パワコンはパナソニックとオムロンを中心に
今回の打ち合わせでは、パワコンについては「パナソニック」と「オムロン」の2社を中心にご案内していくことにしました。
選定にあたって重視したのは、既存の太陽光発電メーカーに対応可能な範囲の広さと、メーカーのアフターサービスが迅速であること、そして保証面です。
パナソニックの対象機種には15年の機器保証が付帯しており、オムロンにも機種によっては有償で15年保証を付けられる製品があります。
パナソニックとオムロンのパワコンのラインナップは出力容量が異なるため、両メーカーのラインナップを押さえておくことで、長期保証をつけながら無駄のないパワコン容量でのご提案が可能になります。
また、どちらも国内で広く知られているメーカーであり、これまでの製品供給やアフターサービスの実績も踏まえて選定しました。
パワコンは交換すれば終わりというものではありません。交換後も長く使い続ける設備だからこそ、万が一の不具合が起きたときに、メーカーのサポートを受けられることも大切だと考えています。
蓄電池は3メーカーを推奨候補に
蓄電池については、住友電工・オムロン・シャープの3社を中心に検討していくことになりました。
ただし、こちらはパワコン以上に、設置するご家庭の条件によって選び方が変わってきます。
停電時にどの程度の電気を使いたいのか、普段の電気代をどのくらい抑えたいのか。また、現在設置されている太陽光発電システムとの組み合わせや、設置場所の条件も関係してきます。
実際に工事を担当するお二人に意見を聞いても、どのメーカーがよいかはケースバイケースという回答でした。
メーカーごとに特徴や得意分野があるため、今回選んだ3社にも順位を付けているわけではありません。
お客様のご希望と設備の状況を確認しながら、適した製品をご提案していく方針です。
現場の意見を聞くことで見えてくること
今回の打ち合わせでは、製品の性能だけでなく、実際に施工する立場からの意見を聞くことができました。
カタログ上では魅力的に見える製品でも、既存設備との組み合わせや設置環境によっては、別の製品を選んだ方がよい場合があります。
また、メーカーのサービス体制や保証内容についても、製品選びの段階で確認しておくことが大切です。
当センターでは、パワコンの交換が必要なのか、蓄電池を追加するメリットがあるのかといった点も含めて、ご相談内容に応じたご案内を心がけています。
今回決めた推奨メーカーも、必ずその中から選ばなければならないというものではありません。
あくまでも、お客様に合った製品をご提案するための選択肢として考えています。
カネカソーラー販売のアフター対応についても意見交換
今回の打ち合わせでは、カネカソーラー販売株式会社の今後のアフター対応についても意見交換を行いました。
具体的には、既設の太陽光発電設備におけるパワコン交換や蓄電池の設置、点検などについて、関東・東海それぞれの担当者と情報を共有し、今後の協力体制について話し合いました。
太陽光発電設備は設置してから長い年月が経過すると、当初の施工会社では対応が難しくなるケースもあります。また、設備の状態によって必要な工事や確認事項も異なります。
今後はこうしたアフター対応についても、各エリアの担当者と連携しながら、必要な点検や工事を進められる体制を整えていきたいと考えています。
今後もエリア担当者との情報共有を進めていきます
今回は、推奨メーカーの選定から今後のアフター工事に関する協力体制まで、関東・東海の担当者と幅広く意見を交換することができました。
今後もメーカーの新しい製品情報だけでなく、現場での施工経験やアフター対応で得られた情報を共有しながら、各エリアでの対応体制を充実させていきたいと考えています。
太陽光発電設備は、設置されてから10年、15年と長く使われるものです。
その間に設置した会社がなくなってしまったり、当時の担当者と連絡が取れなくなったりすることもあります。
そうした場合でも、現在の設備状況を確認しながら、必要な対応を一緒に考えていける相談窓口でありたいと思っています。
パワコンの交換や蓄電池の導入について、まだ具体的に決まっていない段階でも構いません。
気になることがありましたら、まずはお気軽にご相談ください。
