保証– category –
太陽光発電設備やパワコン、蓄電池の保証について解説します。メーカー保証・施工保証の違いや保証期間、保証が切れた後の対応、設置業者が倒産・廃業した場合など、保証に関する疑問を分かりやすくご紹介します。
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パワコン・蓄電池はどう選ぶ？関東・東海の担当者と意見交換しました
太陽光発電を長く使っていると、パワコンの交換や蓄電池の導入を考える機会が出てきます。 ただ、いざ製品を選ぼうとすると、メーカーも機種も多く、何を基準に選べばよいのか迷われる方も多いのではないでしょうか。 価格や性能はもちろん大切ですが、既... -
Q. 太陽光発電の機器保証・工事保証・出力保証は何が違いますか？
A. 太陽光発電設備には、主に機器保証・工事保証・出力保証があります。それぞれ保証の対象が異なります。 機器保証は、パワーコンディショナや太陽電池モジュールなど、対象となる機器の故障や不具合に関する保証です。 工事保証は、施工に起因する不具合... -
Q. 設置した会社がなくなり、図面や資料もありません。それでも相談できますか？
A. はい、ご相談いただけます。 設置時の図面や資料が残っていない場合でも、 パワコンやモニターの写真 メーカー名・型式 現在表示されているエラー おおよその設置時期 などから確認を進められることがあります。 必要に応じて現地で設備状況を確認し、... -
Q. 保証書をなくしてしまいました。保証が残っているか確認できますか？
A. メーカーや設備情報から確認できる場合があります。 保証書が手元にない場合でも、 メーカー名 機器の型式 製造番号 おおよその設置時期 などが分かれば、メーカーへ確認できるケースがあります。 また、設置会社が倒産・廃業している場合でも、メーカ... -
Q. 太陽光発電の保証が切れていても修理・交換の相談はできますか？
A. はい、ご相談いただけます。 メーカー保証や施工保証が終了している場合でも、現在の設備状況を確認し、修理や交換など考えられる対応方法をご案内します。 パワコンなどに不具合が出ている場合は、メーカー名・型番・設置時期・エラーコードなどが分か...
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