A. はい、ご相談いただけます。
太陽光発電を設置した販売店や施工業者が倒産・廃業してしまい、パワコンの故障や交換について相談できる先が分からない場合でも、太陽光発電アフター相談センターへご相談ください。
まずは、現在設置されている太陽光発電設備やパワコンのメーカー・型式、設置時期、エラー表示の内容などを確認し、今後どのような対応が考えられるか整理します。
パワコンの状態によっては修理ではなく交換が必要になる場合もあります。また、設置から年数が経過している場合には、パワコンだけを交換する方法と、蓄電池を含めた設備更新を比較して検討することもできます。
「設置業者と連絡が取れない」「どこへ相談すればいいか分からない」といった場合も、お気軽にご相談ください。
